Гарантия на ремонт PowerShift и DCT — до 24 месяцев или 60 000 км

Беспрецедентные условия гарантии на работы по ремонту роботизированных коробок передач. Срок и условия закрепляются в договоре, без скрытых оговорок. Если в течение гарантийного периода возникнет повторная неисправность, относящаяся к ранее выполненной работе — устраним бесплатно.

Что покрывает гарантия

• До 24 месяцев / 60 000 км

  Применяется к замене сцепления, мехатроника, капитальному ремонту. Срок отсчитывается с момента сдачи автомобиля клиенту.

• До 12 месяцев на услуги

  Замена масла, адаптация, программирование, диагностика — гарантия 12 месяцев на корректность процедуры.

• Гарантия на оригинальные запчасти

  Сцепление Luk / Schaeffler / Valeo, демпфер сцепления (для 6DCT450), фильтры — гарантия производителя сохраняется в полном объёме.

• Письменный договор

  Гарантия фиксируется в наряд-заказе с указанием выполненных работ, артикулов запчастей и срока.

Что не относится к гарантии

• Неисправности, не связанные с выполненными работами
• Повреждения из-за нарушения регламента эксплуатации (буксировка с включённой передачей, перегрев масла, использование коробки в неисправном состоянии)
• Износ в результате превышения пробега или времени гарантии
• Несанкционированное вмешательство третьих лиц (другие сервисы, самостоятельный ремонт)

Как воспользоваться гарантией

1. 1 Заметили проблему Звоните на горячую линию или приезжайте в любой из 5 филиалов в Москве.
2. 2 Диагностика Подключаем дилерский сканер и проверяем, относится ли неисправность к выполненным работам.
3. 3 Устранение бесплатно Если случай гарантийный — выполняем работы за наш счёт в кратчайшие сроки.

Кто будет ремонтировать вашу коробку

В сервисе работают 4 узких специалиста — каждый отвечает за свой тип работ. Это даёт нам право давать гарантию до 24 месяцев: ошибки исключены за счёт разделения ответственности и контроля приёмщика на каждом этапе.

• 
  Главный мастер

  Капитальный ремонт PowerShift / DCT, дефектовка
• 
  Мастер-электронщик

  Мехатроник, TCM, программирование, адаптации
• 
  Универсальный мастер

  Замена сцепления, демпфера, сальников и подшипников
• 
  Приёмщик

  Диагностика, согласование сметы, выдача автомобиля

Гарантия по типу работ

• Замена двойного сцепления от 1 рабочего дня до 24 мес. / до 60 000 км
• Ремонт мехатроника от 4–6 часов до 24 мес. / до 60 000 км
• Замена и ремонт блока TCM от 3 часов до 24 мес. / до 60 000 км
• Замена демпфера сцепления (6DCT450) от 6 часов до 24 мес. / до 60 000 км
• Замена масла и фильтра DCT от 1 часа до 24 мес. / до 60 000 км
• Адаптация и прошивка коробки от 30 минут до 24 мес. / до 60 000 км
• Капитальный ремонт коробки 3–5 рабочих дней до 24 мес. / 60 000 км